Στην πλειοψηφία τους οι ασφαλιστικές εταιρείες  διαθέτουν μια 24ωρη γραμμή επικοινωνίας για την καθοδήγηση και την ταχύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη.

Η ασφάλεια υγείας για άνεργους παρέχει δωρεάν ετήσιο πλήρη έλεγχο, ο οποίος προσαρμόζεται ανάλογα με την ηλικία του ασφαλισμένου. Η πρόληψη σώζει ζωές.

Τα εξωτερικά ιατρεία των συμβεβλημένων κλινικών αναλαμβάνουν την πλήρη κάλυψη επείγοντος περιστατικού τόσο στο κομμάτι της ιατρικής εξέτασης όσο και στο κομμάτι των διαγνωστικών εξετάσεων.

Η επείγουσα μεταφορά σε περίπτωση επείγοντος θέματος υγείας με οποιοδήποτε μέσο μεταφοράς κρίνεται απαραίτητο όπως ασθενοφόρο, ελικόπτερο ή ακόμα και αεροπλάνο.